💡 Cum sesizezi un bec stradal ars sau o stradă neluminată

Faci poza, scrii în cuvintele tale, iar Civia trimite sesizarea oficială către instituția care răspunde de asta. Gratuit, cu temei legal, și urmărim termenul de 30 de zile în locul tău.

Valabil în toată România

Cum sesizezi un bec stradal ars sau o stradă neluminată: sesizarea se trimite la Primăria localității, iar în funcție de caz la Operatorul de iluminat public contractat. Temeiul legal e Legea 230/2006 a serviciului de iluminat public, care obligă la continuitatea serviciului, iar instituția are 30 de zile să răspundă (OG 27/2002 art. 8). Descrii problema în cuvintele tale și adaugi o poză; Civia scrie sesizarea oficială și o trimite de pe serverele proprii, în numele tău, gratuit. Din 6 sesizări de acest fel trimise prin Civia, 100% au primit răspuns oficial, în mediană după 0.1 zile.

sesizări trimise pentru stâlpi de iluminat stinși

100%

au primit răspuns oficial

0.1

zile până la primul răspuns (mediană)

Date reale de pe Civia, la nivel național, actualizate din răspunsurile primite de la instituții.

Cine răspunde de stâlpi de iluminat stinși

Primăria localității
Operatorul de iluminat public contractat

Temeiul legal: Legea 230/2006 a serviciului de iluminat public, care obligă la continuitatea serviciului.

Ce se întâmplă după ce trimiți

Operatorul trimite o echipă care schimbă corpul de iluminat. E una dintre cele mai rapid rezolvate categorii, adesea în câteva zile.

Instituția are 30 de zile să răspundă (OG 27/2002 art. 8). Primești un cod cu care urmărești sesizarea, iar când vine răspunsul îl vezi în pagina ei. Dacă termenul trece în tăcere, îți pregătim plângerea către Avocatul Poporului.

Cum faci o sesizare care chiar se rezolvă

Fotografiază noaptea. O poză de zi cu un stâlp nu dovedește că becul nu se aprinde.
Notează numărul stâlpului dacă are unul: e scris pe o plăcuță la înălțimea ochilor și duce echipa direct acolo.

Sesizări reale

Iluminatul public defect pe strada Matei Basarab nr. 83

Strada Matei Basarab nr. 83, Sector 3, București

📨 Înregistrată

Lipsă iluminat public pe Strada Someșu Rece

Strada Someșu Rece, Sector 1, București

📨 Înregistrată

Parcarea din fața blocului lipsită de iluminat

Strada Energiei nr. 7, Micro 14, Galați

📨 Înregistrată

Ai iluminatul public defect?

Scrii în cuvintele tale, noi facem sesizarea oficială și o trimitem. 90 de secunde, gratuit.

Fă o sesizare

Întrebări frecvente

Cui trimit sesizarea pentru iluminatul public defect?

Primăria localității; Operatorul de iluminat public contractat. Civia alege destinatarul potrivit în funcție de locul pe care îl pui pe hartă.

În cât timp trebuie să primesc răspuns?

30 de zile calendaristice, conform OG 27/2002 art. 8, cu o prelungire de maximum 15 zile care trebuie anunțată. În practică, la stâlpi de iluminat stinși primul răspuns a venit în mediană după 0.1 zile.

Cât durează schimbarea unui bec?

De obicei sub două săptămâni. Dacă e defect pe rețea, nu pe corp, poate dura mai mult.

Cât costă?

Nimic. Civia e gratuită, nu are reclame și nu ia bani de la primării, partide sau guvern.

Dacă trec 30 de zile și nu răspunde nimeni

Tăcerea nu e un răspuns legal. Ai patru pași, de la revenirea formală până la instanță: ce faci când instituția te ignoră →